Dessa villkor gäller för köp och användning av krediter i Team Amazing (https://team-amazing.com), som drivs av Svenska MediaTricket AB, org.nr 559187-5702. Genom att köpa krediter accepterar du dessa villkor i sin helhet.
1. Vad är krediter?
Krediter är en digital betalningsvaluta som används uteslutande inom Team Amazings tjänster. Krediter dras vid användning av AI-baserade funktioner som bildgenerering, videoproduktion, LoRA-träning, bildredigering m.m. Aktuell kreditåtgång per funktion visas i gränssnittet innan du bekräftar körningen.
Krediter har inget penningvärde utanför tjänsten, kan inte växlas till kontanter och är inte överförbara till annat konto.
2. Köp och leverans
Krediter köps i förutbetalda paket via Stripe Checkout. Priser anges inklusive moms (25 %). Krediter tillförs ditt konto när Stripe bekräftat betalningen. Köpet anses fullgjort när krediter lagts till ditt saldo och du fått orderbekräftelse via e-post.
Faktura och köphistorik finns alltid tillgängliga under Konto & krediter efter inloggning.
3. Digital vara — begränsad ångerrätt
Krediter är digitalt innehåll som levereras omedelbart vid köpet. Genom att slutföra köpet bekräftar du att du begär omedelbar leverans och du samtycker därmed till att ångerrätten bortfaller enligt 2 kap. 12 § distansavtalslagen (2005:59) för digitalt innehåll som levererats och börjat förbrukas.
Om du inte påbörjat användning av krediter och kontaktar oss inom 14 dagar från köpdatum kan vi pröva en återbetalning i enskilda fall, dock utan skyldighet att göra det.
4. Giltighetstid — ett (1) år
Köpta krediter är giltiga i tolv (12) månader från det datum de tillfördes kontot. Krediter som inte använts inom denna period förfaller automatiskt utan rätt till ersättning eller förlängning. Giltighetstid per kreditpaket framgår av köphistoriken på kontosidan.
Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar ditt saldo och planerar användningen därefter. Vi skickar ingen automatisk påminnelse innan krediter förfaller.
5. Kreditavdrag och saldo
Krediter dras automatiskt vid varje AI-körning enligt gällande prislista. Körningar med otillräckligt saldo stoppas. Du ansvarar för att hålla koll på ditt kreditbalans. Användningslogg finns under Konto & krediter.
Vi reserverar rätten att justera kreditkostnader per funktion med 30 dagars förvarning via webbplatsen. Redan köpta krediter påverkas inte av prisjusteringar fram till giltighetens utgång.
6. Återbetalning
Köpta krediter återbetalas normalt inte efter att de tillförts kontot. Undantag görs uteslutande vid:
- dokumenterat tekniskt fel hos oss som förhindrat leverans av köpta krediter, eller
- tvingande konsumentskyddsregler som inte kan avtalas bort.
Reklamation ska göras inom 30 dagar från köpdatum. Kontakta support@team-amazing.com med orderreferens.
7. Förverkande vid avtalsbrott
Vid brott mot Team Amazings användarvillkor — inklusive men inte begränsat till skapande av förbjudet innehåll, bedrägeri eller missbruk av tjänsten — förverkas alla oanvända krediter omedelbart utan rätt till ersättning eller återbetalning. Kontostängning på grund av avtalsbrott innebär automatiskt att krediter förverkas.
Förverkade krediter kan inte återkrävas, och vi förbehåller oss rätten att dessutom kräva ersättning för skada orsakad av avtalsbrottet.